Komplettbetreuung

Die Vergabe der kompletten IT-Betreuung an uns hat für Sie eine Menge Vorteile: Wir kümmern uns darum, dass alles funktioniert. Und Sie können so perfekt Ihre Unternehmensziele umsetzen. Und sparen internes Personal und den kontinuierlichen Qualifizierungsaufwand.

Eine Komplettbetreuung bedeutet, dass wir vom Austausch einer Maus bis hin zur Wartung ganzer Serverparks stets Ihre gesamte Information- und Kommunikationsinfrastruktur im Blick haben und zuverlässig am Laufen halten. Außerdem stehen wir Ihnen bei allen IT-Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

Durch flexible IT-Serviceverträge stimmen wir Leistungen und Kosten dabei genau auf Ihre Bedürfnisse ab.

Das heißt konkret:

• Server-Backupsysteme
• Virenschutz
• Hackerschutz
• Cloud-Computing
• Installation von Anwendungen
• First- und Second-Level-Support für Standard-Anwendungen
• Anwenderschulungen
• Compliance, Datenschutz und Sicherheit
• Schnelle Fehlerbehebung vor Ort und/oder per Fernwartung
• Garantierte Reaktionszeiten und Rufbereitschaft
• Monitoring und regelmäßige System-Checks
• Flexible IT-Serviceverträge