Telekommunikation

Bis vor wenigen Jahren war die Welt der Telefonanlagen und jene der Rechner strikt voneinander getrennt. Durch die Digitalisierung wachsen nun beide Welten zusammen. Was bedeutet das für Sie? Zum Beispiel, dass Sie überall unter einer einzigen geschäftlichen Telefonnummer erreichbar sein können, egal ob im Büro, im Home-Office oder unterwegs (single number reach). Oder, dass Ihre Kollegen unter Ihrer Telefonnummer auch für einen Chat erreichbar sind. Oder, dass Sie während des Telefonats mit dem Kunden gleichzeitig mit dem Gespräch verknüpfte Notizen anlegen können. 

Klingt kompliziert? Ist es nicht, denn Sie haben ja uns. Kompetent und schnell integrieren wir auch Ihre Telekommunikation in eine bestehende Netzwerkumgebung. Dabei arbeiten wir mit dem deutschen Hersteller STARFACE zusammen. Dessen Telefonanlagen integrieren sich komplett in die Netzwerkstrukturen Ihres Unternehmens. Zudem basieren sie auf offenen Standards und arbeitet in Windows-, Linux und Mac OS X-Umgebungen.

Weitere, wichtige Vorteile der Anlage sind:

• Unabhängig von Telefonherstellern und Providern
• Individuelle und erweiterbare Anlagengröße
• Für jede Betriebsart: Appliance, Cloud, VM Edition
• Starface-UCC-Telefonanlage ist mit allen individuellen Anpassungen vorwärts und rückwärts migrierbar
• Mobil-Clients IOs und Android
• Umfassende CRM- und ERP-Integrationen